Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von TrainiQon

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über professionelle Weiterbildungsangebote, Informationsprodukte und Waren, die Sie über die Website TrainiQon.com abschließen.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist:

TrainiQon AG
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769951021
Business ID: CHE-255.845.988

Für Anfragen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Vertragsschluss

Durch Ihre Anmeldung oder Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. TrainiQon bestätigt den Eingang Ihrer Anmeldung per E-Mail.

4. Leistungen

4.1 Professionelle Weiterbildungsdienstleistungen

Wir bieten Seminare, Workshops und Coachings im Bereich professionelle Ausbildung an. Inhalt und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

4.2 Informationsprodukte

Dazu zählen digitale Materialien wie E-Books, Online-Kurse und Webinare, die Ihnen nach Abschluss des Vertrags elektronisch zur Verfügung gestellt werden.

4.3 Waren

Physische Produkte, die im Zusammenhang mit unseren Weiterbildungsangeboten stehen, wie Handouts, Lehrmaterialien oder Merchandise.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder anderen auf der Website genannten Methoden.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Nachstehend finden Sie die Regelungen für Rückerstattungen und Umbuchungen nach Art der Leistung.

6.1 Dienstleistungen

Sie können bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei stornieren oder einen Ersatztermin wählen. Bei späteren Stornierungen können wir leider keine Rückerstattung gewähren, da bereits Ressourcen gebunden sind. Eine Umbuchung auf einen zukünftigen Termin ist bis 7 Tage vor Beginn möglich.

6.2 Informationsprodukte

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung der digitalen Inhalte ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen und eine Rückerstattung zu erhalten. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie mit der Nutzung der Inhalte begonnen haben.

6.3 Waren

Sie können bestellte Waren binnen 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Nach Prüfung der Ware erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Rücksendekosten trägt der Kunde.

7. Leistungsänderungen

Im Falle geringfügiger Änderungen oder Ersatz durch gleichwertige Leistungen behalten wir uns Anpassungen vor. Bei wesentlichen Änderungen können Sie kostenfrei stornieren.

8. Haftung

Für Schäden aus leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens über das internationale Kaufrecht. Gerichtsstand ist Zürich.